Återbetalningspolicy

RETURER
----
Vi har 30 dagars returpolicy, vilket innebär att du har 30 dagar på dig att begära en retur efter att du mottagit din vara.

För att vara berättigad till retur måste din vara vara i samma skick som du fick den, oanvänd eller oanvänd, med etiketter och i originalförpackningen. Du behöver också kvittot eller köpbeviset.

För att starta en retur kan du kontakta oss på contact@infinite-walls.com. Observera att returer måste skickas till följande adress:

Definitioner

För denna retur- och återbetalningspolicy:

Företag (referat till som antingen "företaget", "vi", "oss" eller "vårt" i detta avtal) hänvisar till Eventima LLC , 444 Alaska Ave Torrance CA 90503 US, Torrance, AL, 90503, USA.

Varor avser de varor som erbjuds till försäljning på Tjänsten.

Beställningar betyder en begäran från dig att köpa varor från oss.

Tjänsten hänvisar till webbplatsen.

Webbplatsen hänvisar till infinite-walls.com , tillgänglig från https://infinite-walls.com/

Du menar individen som har åtkomst till eller använder Tjänsten, företaget eller annan juridisk person på uppdrag av vilken sådan individ får åtkomst till eller använder Tjänsten, beroende på vad som är tillämpligt.

Om din retur accepteras skickar vi dig en returfraktsedel, samt instruktioner om hur och var du ska skicka ditt paket. Varor som skickas tillbaka till oss utan att först begära retur kommer inte att accepteras. Observera att om ditt hemland inte är USA, kan frakten av dina varor ta längre tid än förväntat.

Du kan alltid kontakta oss för eventuella returfrågor på contact@infinite-walls.com.

Skador och problem
Vänligen inspektera din beställning vid mottagandet och kontakta oss omedelbart om varan är defekt, eller skadad, eller om du får fel vara, så att vi kan utvärdera problemet och rätta till det.
Vissa typer av varor kan inte returneras, som ömtåliga varor (som mat, blommor eller växter), anpassade produkter (som specialbeställningar eller personliga föremål) och personliga vårdprodukter (som skönhetsprodukter). Vi accepterar inte heller returer för farligt material, brandfarliga vätskor eller gaser. Vänligen kontakta oss om du har frågor eller funderingar kring din specifika vara.

Tyvärr kan vi inte ta emot returer på reavaror eller presentkort.

Utbyten

Det snabbaste sättet att säkerställa att du får det du vill ha är att returnera varan du har, och när returen har accepterats, gör ett separat köp för den nya varan.

Europeiska unionen 3-dagars ångerfrist
Oavsett ovanstående, om varor skickas till Europeiska Unionen, har du rätt att avbryta eller returnera din beställning inom 3 dagar oavsett anledning och utan motivering. Som ovan måste din vara vara i samma skick som du fick den, oanvänd eller oanvänd, med etiketter och i originalförpackningen. Du behöver också kvittot eller köpbeviset.

Återbetalningar
Vi kommer att meddela dig när vi har tagit emot och inspekterat din retur för att meddela dig om återbetalningen godkändes eller inte. Om den godkänns, återbetalas du automatiskt med din ursprungliga betalningsmetod inom 10 arbetsdagar. Kom ihåg att det kan ta lite tid för din bank eller kreditkortsföretag att behandla och bokföra återbetalningen också.

Dina avbeställningsrättigheter

Du har rätt att avbryta din beställning inom 14 dagar utan att ange någon anledning till det.

Tidsfristen för att avbryta en beställning är 10 dagar från det datum då du mottog varan eller då en tredje part som du har utsett, som inte är transportör, tar den levererade produkten i besittning.

För att kunna utöva din ångerrätt måste du informera oss om ditt beslut genom ett tydligt uttalande. Du kan informera oss om ditt beslut genom att:

Vanliga frågor:

Tar vi emot returer från USA?

>> Ja, vi accepterar returer inom 30 dagar efter att beställningen har tagits emot.

Tar du emot returer från dessa länder?

>> Ja, jag accepterar returer

Hur kan kunder returnera dina produkter?

>> Kunder kan returnera sina beställningar via post och i butik.

Hur får kunderna returetiketten?

>> Kunder kan få en returetikett genom nedladdning/print.

Hur man returnerar en beställning för kundens ånger.

>> Ladda ner/skriv ut

Vilka produktvillkor får returneras?

>> Nytt

Vilka är lageravgifterna?

>> Inga återuppbyggnadsavgifter

Hur mycket betalar kunderna för returer?

>> Ingen kostnad

Vilka är returkostnaderna för kundens ånger?

>> Ingen kostnad

Om det har gått mer än 15 arbetsdagar sedan vi godkände din retur, vänligen kontakta oss på contact@infinite-walls.com .

Om du har ytterligare frågor eller kommentarer kan du kontakta oss via:

- Telefon: +1 (626) 988-9540

- Fysisk adress: 444 Alaska Ave, Torrance CA 90503, USA